Điều khoản dịch vụ Kubet – Quy định dành cho hội viên

Điều khoản dịch vụ của Kubet quy định quyền và nghĩa vụ của hội viên khi dùng nền tảng: từ điều kiện tham gia, quản lý tài khoản, nạp rút, khuyến mãi cho tới các hành vi bị cấm và cách xử lý vi phạm.

Chấp thuận điều khoản dịch vụ Kubet

Ký văn bản bằng bút, minh họa điều khoản dịch vụ Kubet

Điều khoản dịch vụ là thỏa thuận giữa Kubet và mỗi hội viên khi sử dụng website, ứng dụng cùng các sản phẩm giải trí trên nền tảng. Văn bản nêu rõ bạn được làm gì, cần tránh điều gì và trách nhiệm của mỗi bên trong quá trình sử dụng.

Việc mở tài khoản, đăng nhập hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu không đồng ý ở bất kỳ điểm nào, bạn vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Điều kiện tham gia

Để trở thành hội viên Kubet, bạn cần đáp ứng đồng thời các yêu cầu sau:

  • Từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
  • Tự chịu trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật nơi mình đang sinh sống.
  • Không sử dụng dịch vụ thay mặt hoặc vì lợi ích của người khác.

Kubet có thể yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào, và đóng tài khoản nếu thông tin không hợp lệ.

Đăng ký và quản lý tài khoản

Khi đăng ký Kubet, bạn cam kết khai báo thông tin trung thực, chính xác và cập nhật khi có thay đổi. Một số quy tắc bắt buộc:

  • Mỗi người một tài khoản. Các tài khoản trùng lặp có thể bị gộp, tạm khóa hoặc đóng.
  • Tài khoản thuộc về cá nhân bạn, không được cho mượn, mua bán hay chuyển nhượng.
  • Tự bảo vệ thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chính bạn thực hiện.
  • Báo ngay cho Kubet khi nghi ngờ có người khác truy cập trái phép.

Hướng dẫn giữ an toàn khi truy cập có trong bài đăng nhập Kubet.

Quy định sử dụng dịch vụ

Kubet cấp cho bạn quyền sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Quyền này không độc quyền, không chuyển nhượng được và chỉ có hiệu lực khi tài khoản còn hoạt động hợp lệ. Kết quả mỗi ván chơi được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp trò chơi; khi có sai lệch do lỗi kỹ thuật, dữ liệu ghi nhận trên máy chủ sẽ là căn cứ để đối chiếu.

Quy định nạp và rút tiền

Mọi giao dịch tài chính trên Kubet tuân theo một số nguyên tắc chung:

Nội dungQuy định
Chủ tài khoảnTài khoản ngân hàng hoặc ví dùng để nạp, rút phải đứng tên chính hội viên
Hạn mứcMức tối thiểu, tối đa và phí (nếu có) hiển thị trong mục giao dịch tại thời điểm thực hiện
Xác minhLệnh rút có thể cần kiểm tra danh tính hoặc vòng cược trước khi được duyệt
Sai sótKhoản tiền cộng nhầm do lỗi hệ thống sẽ được điều chỉnh lại
Nghi vấnGiao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận có thể bị tạm giữ để kiểm tra

Các bước cụ thể xem tại nạp tiền Kubet và rút tiền Kubet. Kubet không chịu trách nhiệm với chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian.

Chương trình khuyến mãi

Mỗi ưu đãi đi kèm điều kiện riêng về đối tượng, vòng cược, thời hạn và trò chơi được tính. Những điều kiện này là một phần của điều khoản dịch vụ và được công bố trong mục khuyến mãi. Kubet có quyền thu hồi tiền thưởng cùng khoản thắng liên quan nếu phát hiện lạm dụng, chẳng hạn dùng nhiều tài khoản để nhận cùng một ưu đãi.

Hành vi bị nghiêm cấm

Trong quá trình sử dụng, hội viên không được:

  • Dùng phần mềm, công cụ tự động hoặc lỗi hệ thống để trục lợi.
  • Thông đồng với người chơi khác hoặc dàn xếp kết quả.
  • Phát tán mã độc, tấn công hay can thiệp trái phép vào hạ tầng của Kubet.
  • Dùng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc tài khoản thanh toán của người khác.
  • Xúc phạm, đe dọa nhân viên hoặc hội viên khác trên các kênh trò chuyện.
  • Giả mạo Kubet để lừa đảo người khác.

Quyền sở hữu trí tuệ

Tên thương hiệu, logo, giao diện, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và nội dung trên nền tảng thuộc về Kubet hoặc đối tác đã cấp phép. Bạn không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối hay khai thác thương mại những tài sản này khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Kubet không chịu trách nhiệm đối với:

  • Gián đoạn do bảo trì, sự cố đường truyền hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
  • Thiệt hại xuất phát từ việc bạn để lộ mật khẩu, mã OTP hoặc dùng thiết bị không an toàn.
  • Tổn thất do hành vi gian lận của bên thứ ba mà bạn không báo kịp thời.

Tạm ngưng và chấm dứt tài khoản

Khi có vi phạm, Kubet có thể cảnh báo, giới hạn chức năng, tạm khóa hoặc đóng hẳn tài khoản tùy mức độ. Số dư hợp lệ của tài khoản bị đóng được xử lý theo kết quả kiểm tra; các khoản có từ gian lận sẽ không được thanh toán. Bạn cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản qua bộ phận hỗ trợ.

Thay đổi điều khoản dịch vụ

Kubet có thể sửa đổi nội dung này khi cập nhật sản phẩm hoặc khi quy định pháp luật thay đổi. Bản mới được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Luật áp dụng và liên hệ

Thỏa thuận này được hiểu và áp dụng theo pháp luật Việt Nam. Bất đồng phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết qua thương lượng; nếu không đạt kết quả, các bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền.

Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng gửi tới [email protected] hoặc gọi 1900 84 84 86. Các kênh khác có tại trang liên hệ. Cách xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày trong chính sách bảo mật; thông tin chung về nhà cái xem tại trang chủ Kubet.

Câu hỏi thường gặp

Bao nhiêu tuổi thì được dùng dịch vụ Kubet?

Hội viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Kubet có thể yêu cầu xác minh độ tuổi và đóng tài khoản nếu thông tin không hợp lệ.

Một người được mở bao nhiêu tài khoản Kubet?

Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Tài khoản trùng lặp có thể bị gộp, tạm khóa hoặc đóng theo điều khoản.

Vì sao lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ?

Lệnh rút có thể cần xác minh danh tính, kiểm tra vòng cược khuyến mãi hoặc rà soát khi có dấu hiệu bất thường. Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ.

Tôi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản không?

Có. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua hotline hoặc email để yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất cứ lúc nào.